ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ РУДОМЁТОВА НАТАЛЬЯ БИЧИКОВНА
О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ
ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Настоящий документ, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, является официальным публичным предложением (далее — «Публичная оферта», «Оферта») индивидуального предпринимателя Рудометовой Натальи Бичиковны (ИНН 524701309418, ОГРНИП 324774600127435), зарегистрированной по адресу: 117593, Россия, г Москва, Новоясеневский пр-кт, д 19, (далее — «Исполнитель»), заключить договор на оказание платных информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым право- и дееспособным физическим лицом (далее – «Заказчик»), при совместном упоминании Исполнитель и Заказчик, в дальнейшем именуемые - «Стороны», и содержит все существенные условия, необходимые для оказания информационно-консультационных услуг (далее — «услуги»), информация о которых размещена на Сайте http://project7121638.tilda.ws/.
В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика.
В случае несогласия Заказчика с условиями настоящей Оферты, как полностью, так и с отдельными ее условиями, Исполнитель предлагает Заказчику отказаться от совершения действий необходимых для совершения акцепта.
Исполнитель имеет право вносить изменения и дополнения в Оферту в одностороннем порядке, в том числе стоимость услуг и порядок расчетов, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте. Изменения Оферты не распространяются на ранее заключенные договоры.
Публичная Оферта является официальным документом и опубликована на Сайте Исполнителя по адресу: http://project7121638.tilda.ws/.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей Оферты Стороны используют указанные термины в следующем значении:
Публичное предложение (Публичная Оферта, Оферта) – публичное предложение, адресованное любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю, с целью заключить с ним договор на оказание платных информационно-консультационных услуг.
Сайт Исполнителя – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: http://project7121638.tilda.ws/.
Договор – договор на оказание платных информационно-консультационных услуг между Исполнителем и Заказчиком заключаемый посредством Акцепта настоящей Оферты.
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Рудометова Наталья Бичиковна (ИНН 524701309418, ОГРНИП 324774600127435), оказывающая услуги на оказание платных информационно-консультационных услуг Заказчику на условиях, установленных настоящей Офертой.
Заказчик — физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.
Стороны и Сторона — Заказчик услуг и Исполнитель услуг совместно и по отдельности.
Заказ на Услугу – выбор услуги, указанной(-ых) Заказчиком из ассортимента, предложенного на Сайте, при оформлении заявки онлайн.
Акцепт – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществляемое в соответствии с п.3.1. Оферты.
Стоимость услуг – цена (стоимость) платных информационно-консультационных услуг, указанная обучения на Сайте Исполнителя.
Услуги – действия Исполнителя по информационному сопровождению поступления Заказчика в учебные заведения, подачи заявки Заказчика на участие Заказчика в грантовой/стипендиальной программе в учебных заведениях, иные действия, связанные с информационным сопровождением поступления Заказчика в учебные заведения и связанные с этим действия. Конкретный объем оказываемых Услуг определяется Заказчиком самостоятельно непосредственно перед Акцептом Оферты и обозначается в рамках экранного интерфейса Сайта, после чего может быть изменен по согласованию Сторон, если иное не предусмотрено настоящим документом.
Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений, информации и материалов Заказчиком и Исполнителем (например, Skype, Zoom, WhatsApp, Telegram).
Персональные данные ─ информация, относящаяся к Заказчику, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
Политика конфиденциальности обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Обработка персональных данных ─ действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
Другие термины, используемые в настоящей Оферте определяются в соответствии с толкованием, сложившимся в сети Интернет, обычаями делового оборота и действующим законодательством Российской Федерации.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Предметом настоящего Договора является оказание Заказчику информационно-консультационных услуг.
Во избежание сомнений Стороны подтверждают, что Исполнитель не является образовательной организацией, организацией, осуществляющей образовательную деятельность, а также организацией, осуществляющей обучение, в значении, предусмотренном Федеральным законом от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, оформившему Заказ на услугу/услуги на Сайте Исполнителя и оплатившему стоимости такой услуги/услуг.
В случае, когда пакет Услуг/тариф включает в себя поиск и подбор жилья для Заказчика, осуществляется анализ и предоставление вариантов для проживания на территории соответствующей страны для Заказчика. Заказчик самостоятельно принимает решение о выборе жилья, оплачивает аренду либо иное приобретение прав в отношении жилья. Исполнитель не осуществляет риэлтерскую или иную аналогичную деятельность и не является профессиональным либо иным участником рынка недвижимости, а соответствующие Услуги имеют исключительно консультационный характер.
Конкретный перечень действий Исполнителя, входящих в Услуги, определяется выбранным Заказчиком пакетом Услуг/тарифом, предусмотренным в рамках Сайта.
При выборе Заказчиком определённых услуг, между Сторонами могут заключаться дополнительные Договоры на сопровождение.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является осуществление Заказчиком в совокупности нижеперечисленных действий:
- заполнение заявки на Заказ Услуг на Сайте Исполнителя, содержащей в себе персональные данные заполнившего её лица;
- осуществление оплаты услуг/материалов.
Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
имеет законные права вступать в Договорные отношения с Исполнителем;
Заказчик гарантирует, что полностью ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг;
Заказчик подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, в полном объеме путем проставления отметки в графе (чекбоксе) «Даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с условиями политики конфиденциальности», а также «Согласен с условиями оферты» или ином подобном уведомлении о принятии при заполнении Заявки на получение Услуг на Сайте Исполнителя.
Никакая информация и дополнительные материалы, предоставляемые Исполнителем не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения обязательств по Договору.
ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Стороны согласовали, что порядок оказания Услуг и перечень входящих в Услуги действий Исполнителя обозначен в рамках Сайта. Услуги оказываются в разумные сроки после получения запроса для ознакомления.
Стороны оставляют за собой право согласовать конкретные параметры оказания Услуг посредством официальных способов связи, обозначенных в Договоре. В случае наличия такого согласования применяются параметры оказания Услуг, согласованные Сторонами. Изменение параметров после начала оказания Услуг осуществляется за дополнительную плату.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
Организовывать и обеспечивать надлежащее оказание услуг.
Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию об условиях и порядке предоставления услуг Исполнителем.
Своевременно и в полном объеме сообщать Заказчику обо всех обстоятельствах, препятствующих или делающих невозможным оказание Услуг по Договору.
Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением информации, являющейся общедоступной или ставшей общедоступной с согласия и по воле Заказчика.
Рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.
Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты Персональных данных Заказчика.
Исполнитель имеет право:
Самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, прописывая условия на Сайте.
Включить адрес электронной почты Заказчика в список почтовой рассылки новостей Сайта. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом им письме.
Обрабатывать Персональных данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными действующим законодательством и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
Оказывать услуги только после акцепта настоящей Оферты.
Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Заказчиком об услугах Исполнителя, без каких-либо ограничений или компенсаций Заказчику.
В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Отказывать в оказании услуг, если Заказчик не оплатил услуги.
Заказчик имеет право:
Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг.
Требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.
Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, известив об этом Исполнителя посредством направления уведомления на адрес его электронной почты при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных им расходов.
Заказчик обязуется:
Подробно ознакомиться с условиями настоящего Договора и внимательно изучить на Сайте информацию об услуге, ее стоимости, условиях предоставления.
Оплатить услуги Исполнителя.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания. Ответственность за последствия, вызванные непредставлением Заказчиком достоверной информации полностью относиться на Заказчика.
Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок от Исполнителя.
В случае если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не
воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от
услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, услуги считаются
предоставленными в установленном объеме.
СТОИМОСТЬ УСЛУГ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Стоимость Услуг определяется и указывается Исполнителем на сайте в разделе Стоимость обучения.
При этом расходы, связанные с уплатой комиссий и вознаграждений операторам электронных платежных систем, возлагаются на Заказчика.
Внесение оплаты за Заказчика третьим лицом допускается при обязательном уведомлении Исполнителя заранее.
Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте. При этом стоимость ранее оплаченных Заказчиком услуг не подлежит изменению
Исполнитель не несет ответственности за действия операторов платежных систем, в том числе в случае отказа операторов в приеме платежей, задержке перевода платежа в пользу Исполнителя, а также в иных случаях.
УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Стороны согласовали, что на основании пункта 1 статьи 782 ГК РФ в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора по любому основанию Исполнитель осуществляет возврат средств, оплаченных в порядке предоплаты, за вычетом стоимости уже оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов. Стороны согласны с тем, что к фактически понесенным Исполнителем расходам относятся банковские расходы, комиссии либо комиссии иных финансовых организаций в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора, в том числе в ситуациях, когда оплата производилась с использованием банковских либо иных финансовых, кредитных продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и прочих аналогичных продуктов), а также иные фактически понесенные Исполнителем расходы (оказанные услуги), если таковые имели место. Во избежание сомнений Стороны согласовали, что при одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора в случае, когда оплата стоимости Услуг производилась с использованием вышеуказанных банковских либо иных финансовых, кредитных продуктов сумма к возврату и расходы Исполнителя, указанные в настоящем пункте, рассчитываются от суммы, полученной Исполнителем от соответствующего банка либо иной финансовой, кредитной организации в целях оплаты Услуг, оказываемых Заказчику. Заказчик понимает, что Исполнитель не имеет возможности повлиять на размер фактически понесенных расходов и не определяет размер комиссий банков, а также указанных в настоящем пункте расходов и комиссий иных финансовых, кредитных организаций.
Возврат стоимости Услуг производится на основании письменного заявления Заказчика на возврат денежных средств, направленного на адрес электронной почты Исполнителя irishgm76@gmail.com.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящего Договора.
В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Договором, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и расторгнуть Договор.
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания услуги, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие наличия других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войну и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
В случае если действие непреодолимой силы продолжается более двух месяцев подряд, Стороны проводят переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения Договора и достижения соответствующей Договоренности.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
Заказчик дает Исполнителю свое согласие на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, которые предоставлены Заказчиком при Заказе услуг (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты и телефон). Правила сбора и обработки персональных данных Исполнителем указаны в Политике конфиденциальности.
Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Заказчике:
для обратной связи с Заказчиком;
исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках настоящего Договора;
информационной рассылки новостей Сайта с согласия Заказчика на электронную почту Заказчика;
рассмотрения вопроса о возврате денежных средств и предоставления других услуг.
Заказчик обязуется до акцепта Оферты самостоятельно ознакомиться с условиями Политики в отношении обработки персональных данных.
Получение рассылки новостей Сайта является добровольным. Заказчик может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом им письме. В этом случае адрес электронной почты Заказчика будет автоматически удален из подписной базы рассылки.
Персональные данные Заказчика могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
Заказчик вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту irishgm76@gmail.com.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по вопросам, не нашедшим своего разрешения в тексте настоящего Договора, будут разрешаться путем переговоров.
Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты получения претензии.
Претензия направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
В случае если споры не урегулированы Сторонами с помощью переговоров и в претензионном порядке, то они разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОПОЛНЕНИЕ ДОГОВОРА. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, установленных настоящими правилами, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.
Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения/дополнения в условия Договора и Оферты по своему усмотрению. В случае внесения изменений/дополнений в Договор и Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Договора и Оферты.
Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным законодательством и настоящим Договором.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания услуг, и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Принимая условия настоящей оферты, Заказчик также соглашается с тем, что:
- По завершению оказания услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
- Любая документация, направляемая посредством электронной почты, в том числе в виде отсканированного подписанного документа признаются действительными и имеющими юридическую силу, в том числе при разрешении возникающих споров.
Направление оригиналов документов на бумажном носителе осуществляется только по письменному запросу Заказчика.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
— для Исполнителя: irishgm76@gmail.com.
— для Заказчика: адрес электронной почты, указанный в Заказе на покупку услуги на Сайте.
Исполнитель обязуется при обработке персональных данных Заказчика в полном объеме соблюдать требования Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений), а также изданных в его исполнение нормативных документов.
Стороны признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (e-mail) и/или с помощью мессенджеров, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты и аккаунтам мессенджеров, указанным в Договоре в реквизитах Сторон и являющимся электронной подписью соответствующей Стороны.
НАИМЕНОВАНИЕ И РЕКВИЗИТЫ
Индивидуальный предприниматель
Рудометова Наталья Бичиковна
Юридический адрес организации
117593, Россия, г. Москва, Новоясеневский пр-кт, д 19,
ИНН
524701309418,
ОГРН/ОГРНИП
324774600127435,
Расчетный счет
40802810000006004540,
Банк
АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка
7710140679,
БИК банка
044525974,
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974,
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
E-mail: irishgm76@gmail.com
Действующая редакция от 4 марта 2024 года